FAQ

Si vous êtes un gagnant, consultez la page Comment réclamer ses gains pour plus d’informations. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, consultez nos pages Glossaire ou Contact.
Acheter des billets et jouer
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Pourquoi ne puis-je pas acheter un jeu de grattage en particulier ?
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Puis-je acheter des billets pour la loterie de New York en ligne ?
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Où puis-je jouer à Powerball ?
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Où puis-je jouer à Mega Millions ?
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Où puis-je jouer à Cash4Life ?
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Qu’est-ce qu’un service de conciergerie ?
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Quelles sont les sociétés actuellement agréées par la New York Gaming Commission ?
Informations sur les gains
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Êtes-vous un(e) gagnant(e) ?
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Quand la loterie de New York est-elle tenue de déclarer les gains de loterie ?
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Les grands gagnants sont-ils tous de New York ?
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Dois-je faire correspondre le Powerball dans l’ordre exact pour gagner ?
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Peut-il y avoir plusieurs gagnants pour le jackpot du LOTTO ?
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Quel est le pourcentage de redistribution des gains des jeux de la loterie de New York ?
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Comment puis-je savoir quels jeux à gratter ont encore un jackpot à gagner ?
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Le nombre de billets non réclamés sur les pages des jeux de grattage signifie-t-il que les billets gagnants ont déjà été achetés chez un détaillant et n’ont pas été réclamés, ou ces billets sont-ils toujours en vente quelque part ?
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Qu’advient-il des gains non réclamés ?
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Dois-je être citoyen américain pour jouer et/ou gagner à la loterie de New York ?
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Qui dois-je contacter si je pense avoir été incorrectement payé ?
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Comment contacter le service clientèle de Jackpocket ?
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Comment contacter le service clientèle de Lotto.com ?
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Comment puis-je contacter le service clientèle de Jackpot.com ?
Tirages
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Où puis-je regarder les tirages en direct ?
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Où puis-je voir les tirages télévisés ?
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Les mêmes machines et boules sont-elles utilisées pour les tirages de midi et du soir ?
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À quelle fréquence les boules sont-elles changées ?
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Comment puis-je voir tous les résultats des tirages pour des jeux de loterie particuliers ?
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Comment les numéros gagnants sont-ils choisis ?
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Où puis-je regarder les tirages de la Loterie en espagnol ?
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Comment puis-je obtenir les numéros gagnants en espagnol ?
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¿Dónde puedo ver los sorteos de la Lotería en español?
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¿Cómo puedo obtener números ganadores en español?
Informations sur les jeux
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Le multi-tirage est-il disponible pour tous mes jeux préférés ?
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Y a-t-il un gain instantané à remporter avec Take 5 ?
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Les Quick Picks ont-ils plus ou moins de chances de gagner que mes numéros ?
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Les numéros Quick Pick sont-ils choisis au hasard ?
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Comment fonctionne la Booster Ball ?
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Qu’est-ce que la Cash Ball de Cash4Life ?
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Pourquoi ne puis-je pas jouer à Quick Draw chez tous les détaillants de la loterie de New York ?
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Comment la loterie calcule-t-elle les jackpots de LOTTO ?
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À quelle fréquence la loterie de New York propose-t-elle de nouveaux jeux à gratter ?
Impôts
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Une somme sera-t-elle retenue sur mon gain ?
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Quelles sont les implications fiscales d’un gain de loterie ?
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Si je gagne un gain de loterie et que je ne vis pas à New York, retiendrez-vous l’impôt sur le revenu de l’État de New York sur mon gain ?
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Les personnes âgées doivent-elles payer des impôts sur les gains de loterie ?
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Les gains de loterie sont-ils imposés ? Pourquoi ?
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Les pensions alimentaires pour enfants, l’assistance publique et les dettes fiscales de l’État de New York seront-elles retenues sur mon gain ?
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Comment puis-je contester la déduction des arriérés de pension alimentaire, de l’assistance publique et de la dette fiscale de l’État de New York qui ont été retenus sur mon gain ?
Mission pour l’éducation
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Que fait la loterie de New York avec ses bénéfices ?
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Comment les écoles bénéficient-elles de la loterie de New York ?
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Quels ont été les revenus de la loterie de New York l’année dernière ?
Informations pour les détaillants
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Combien de temps faut-il pour devenir détaillant ?
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Comment devenir un détaillant de loterie ?
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Pourquoi mon entreprise n’a-t-elle pas été approuvée pour l’obtention d’une licence de détaillant de la loterie de New York ?
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Comment les détaillants sont-ils évalués lors de leur demande ?
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Les détaillants reçoivent-ils une commission supplémentaire pour la vente d’un billet gagnant ?
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Combien de détaillants de loterie sont autorisés dans un même quartier ?
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Comment devenir un service de conciergerie agréé par la loterie de New York ?
Presse
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Je suis journaliste. Comment puis-je obtenir des informations supplémentaires sur les gains ou entrer en contact avec d’anciens gagnants ?
FAQ supplémentaires
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Qui dois-je contacter pour lui faire part de mes idées concernant un nouveau jeu ou une nouvelle idée ?
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Quelqu’un m’a dit que la loterie était truquée. Est-ce vrai ?
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Que se passe-t-il si je perds mon billet ?
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Comment puis-je obtenir un emploi à la loterie ?
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J’ai reçu une lettre ou un e-mail m’annonçant que j’ai gagné à la loterie. Est-ce vrai ?
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Quels sont les programmes de la deuxième chance proposés par la loterie de New York ?
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Où puis-je trouver les règles et règlements ?
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Où puis-je trouver des informations sur la législation fiscale ?
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