انعام کا دعوی کیسے کریں

آپ کے جیتے ہوئے انعام کے لحاظ سے، آپ کے پاس اپنی جیت کا دعوی کرنے کے کچھ طریقے ہیں۔ اپنے انعام کا دعویٰ کرنے کے لیے آپ کو اصل ٹکٹ کی ضرورت ہوگی۔ اپنی حفاظت کے لیے اپنے جیتنے والے ٹکٹ کے پچھلے حصے پر دستخط کریں اور اسے محفوظ رکھیں کیونکہ یہ ایک بیئرر انسٹرومنٹ ہے۔

جیتنے والے ڈرا گیم کے ٹکٹوں کی میعاد قرعہ اندازی کی تاریخ سے ایک سال بعد ختم ہو جاتی ہے۔

جیتنےوالے سکریچ آف ٹکٹ کی میعاد ختم ہونے کی معلومات سکریچ آف [Scratch-Off] گیمز کے صفحہپر گیم رپورٹ پی ڈی ایف میں مل سکتی ہے۔

Multiplier
$600 سے کم

اگر آپ کا انعام $600 سے کم ہے تو آپ نیو یارک لاٹری کے کسی بھی لائسنس یافتہ ریٹیل لوکیشن، کسٹمر سروس سینٹر پرائز کلیم سینٹر یا بذریعہ ڈاک دعوی کر سکتے ہیں۔ ذیل میں ہر طریقہ پر تفصیلات ملاحظہ کریں۔

Multiplier
$600 یا اس سے زیادہ

اگر آپ کا انعام $600 یا اس سے زیادہ ہے تو آپ نیو یارک کے کسی بھی لاٹری کسٹمر سروس سینٹر، پرائز کلیم سینٹر یا بذریعہ ڈاک دعوی کر سکتے ہیں۔ ذیل میں ہر طریقہ پر تفصیلات ملاحظہ کریں۔

اپنا انعام چھڑانے کے لیے آپ کو یہ فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی:

  1. آپ کا جیتنے والا ٹکٹ
  2. ایک پُر کیا ہوا فاتح کا دعویٰ فارم (نیچے ڈاؤن لوڈ کریں)
  3.   حکومت کی طرف سے جاری کردہ ایک درست ID(آئی ڈی)
  4.   ایک درست سوشل سیکورٹی نمبر یا FEIN (ایف ای آئی این) 
فاتح کے کلیم فارم کی زبان منتخب کریں
انگریزی
Español (ہسپانوی)
عربی (عربی)
հայերեն (آرمینیائی)
বাংলা (بنگالی)
ગુજરાતી (گجراتی)
Kreyòl Ayisyen (Haitian-Creole)
ہندی (ہندی)
Français (فرانسیسی)
اطالوی (اطالوی)
한국어 (کورین)
Latvietis (لاتوین)
پولسکی (پولش)
Punjabi (پنجابی)
Русский (روسی)
中文 (آسان چینی)
Türkçe (ترکی)
ترکی۔ (اردو)
یدش (یدش)
ڈاؤن لوڈ کریں
لاٹری کسٹمر سروس سینٹر میں دعوی کرنا

لاٹری کسٹمر سروس سینٹر میں اپنے انعام کا دعویٰ کرنے کے لیے، آپ کو ملاقات کا وقت مقرر کرنا پڑ سکتا ہے۔ Schenectady میں ملاقات کا وقت دستیاب نہیں ہیں، براہ کرم سروس کے لیے تشریف لائیں۔ Buffalo اور Syracuse اس وقت واک ان سروس میں ایڈجسٹ کرنے کے قابل نہیں ہیں، اپوائنٹمنٹس کی ضرورت ہے۔

آپ کو اپنا جیتنے والا ٹکٹ لانا ہوگا، فاتح کا دعویٰ فارم پُر کرنا ہوگا اور حکومت کی طرف سے جاری کردہ ایک درست ID دکھانا ہوگا۔ شناخت کی قابل قبول شکلوں میں شامل ہیں:

 

  • US(یو ایس)/بیرون پاسپورٹ
  • ڈرائیور لائسنس یا نن ڈرائیورID (آئی ڈی)
  • ڈرائیور لرنر پرمٹ
  • سرکاری ID(آئی ڈی)
  • نیچرلائزیشن کا سرٹیفکیٹ
  • شہریت کا سرٹیفکیٹ
  • مستقل رہائشی کارڈ (گرین کارڈ)
  • پیدائش کی سند اور نام کے ساتھ فوٹوID(آئی ڈی) کا ایک فارم
  • امریکی فوجی ID (آئی ڈی)
  • سوشل سیکورٹی کارڈ یا وفاقی ٹیکس دہندہ ID(آئی ڈی) سرٹیفیکیشن ID (آئی ڈی) کے ساتھ ان فارموں کو پیش کیا جانا چاہیے:
    • نیو یارک سٹی ID(آئی ڈی)
    • نیویارک اسٹیٹ بینیفٹ ID (آئی ڈی) کارڈ
    • MTA(ایم ٹی اے) نے میٹرو کارڈ کا کرایہ کم کر دیا

 

آپ کے فاتح کلیم فارم میں آپ کا سوشل سیکیورٹی نمبر، TIN(ٹی آئی این) یا FEIN (ایف ای آئی این) شامل ہونا چاہیے۔ آپ کے دعوے پر سائٹ پر کارروائی کی جائے گی الائے یہ کہ آپ کا انعام جیک پاٹ جیت، ایک $500,000 کا میگا ملینز کا انعام یا اس سے زیادہ، یا $50,000 کا پاور بال کا انعام یا اس سے زیادہ کا نہ ہو۔ یہ دعوے پروسیسنگ کے لیے لاٹری کے Schenectady صدر دفتر کو فراہم کیے جائیں گے۔ 

 

اپنے وِنر کلیم فارم اور جیتنے والے ٹکٹ کی ایک کاپی تیار کریں اور انہیں اس وقت تک اپنے پاس رکھیں جب تک کہ آپ کو اپنا انعام نہ مل جائے۔ نیویارک لاٹری کسٹمر سروس سینٹر میں ملاقات کا وقت طےکریں ۔

لاٹری کسٹمر سروس اور پرائز کلیم سینٹرز

لاٹری کسٹمر سروس سینٹرز فی دورہ 30 جیتنے والے ٹکٹوں پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ کھلاڑی پروسیسنگ کے لیے اضافی ٹکٹ چھوڑ کر جا سکتے ہیں۔
پرائز کلیم سینٹرز ویڈیو گیمنگ فیسلٹیز اور کیسینو میں واقع ہیں۔ کیسینو میں دعویٰ کرنے کے لیے آپ کی عمر 21+ ہونی چاہیے۔ پاور بال® کا $50,000 سے کم کے انعامات اور$250,000 سے کم کے دیگر تمام گیمز کے انعامات کے لیے پرائز کلیم سینٹرز پر دعویٰ کیا جا سکتا ہے۔

Key

Customer Service Center

Prize Claims Center


*View Claim Center details: Hover over pins for info, click to keep modal open

Find a Claim Center
Choose your county from the drop-down list to find a claim center near you.
Choose your county from the drop-down list to find a claim center near you.
Select Your County

*Only counties with active claim centers listed.

میل کے ذریعہ دعوی کرنا

تمام رقوم کے جیتنے والے ٹکٹ نیچے دیئے گئے پتے پر بھیجے جا سکتے ہیں۔ ٹکٹ واپس مکمل کریں اور ایک مکمل فاتح کلیم فارم شامل کریں (ڈاؤن لوڈ لنک اوپرہے)۔ اپنے ٹکٹ کے آگے اور پیچھے جانب کی، نیز مکمل فاتح کلیم فارم کےایک کاپی بنائیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنی ڈاک کو ٹریک کرنے کے لیے رجسٹرڈ میل استعمال کریں۔ براہ کرم واپسی کا پتہ ضرور شامل کریں:

 

New York Lottery

PO Box 7533

Schenectady, NY 12301-7533


 
یاد رکھیں! ڈرا گیم کے انعامات کا دعوی ڈرا کی تاریخ کے ایک سال کے اندر کرنا ضروری ہے۔ اسکریچ آف گیم کے انعامات کا دعوی کھیل کے اعلان کردہ اختتام سے ایک سال کے اندر کیا جانا چاہیے۔ جیتنے والے اسکریچ آف ٹکٹ پرائز کلیم کی آخری تاریخ آپ کے گیم کے انفرادی صفحہ کو تلاش کرتے ہوئے یا گیم رپورٹ PDF (پی ڈی ایف) میں سکریچ آف گیمز صفحہ پر حاصل کی جاسکتی ہے۔ اگر آپ کو گیم درج نظر نہیں آرہا ہے، تو امکان ہے کہ یہ انعام کے دعوی کی آخری تاریخ سے گزر چکا ہے۔ آپ ٹکٹ کے پرائز کلیم کی آخری تاریخ گزر جانے کی تصدیق کے لیے رابطہ کا لنک استعمال کر سکتے ہیں۔

 

اہم: 4 اپریل 2023 سے شروع ہو رہا ہے: ویڈیو لاٹری کی سہولیات سے کسی بھی واؤچر کو ذاتی طور پر یا امریکی میل کے ذریعے اس سہولت کے ذریعے کیش کیا جانا چاہیے جہاں واؤچر جاری کیا گیا تھا۔ ایسے واؤچرز جاری کرنے کی تاریخ سے ایک سال تک کیش کیے جا سکتے ہیں۔ لاٹری کلیم سینٹرز پر واؤچرز کا مزید دعویٰ نہیں کیا جا سکتا ہے (سوائے ان کے جو 4 اپریل سے پہلے اور 45 دنوں سے زیادہ پرانے ہوگئے ہوں) ۔  

عمومی سوالات برائے انعام کا دعوی کیسے کریں۔
اگر میں جیک پاٹ انعام جیتتا/جیتتی ہوں تو ادائیگی کے کون سے اختیارات دستیاب ہیں؟

سکریچ آف گیمز -کچھ سکریچ آف گیمز صرف ایک یکمشت ادائیگی کے طور پر جیک پاٹ پرائز پیش کرتے ہیں، تاہم، 1 مئی 2013 سے، ایک نئے سکریچ آف گیم اینیوٹی جیک پاٹ کے دعویدار کے پاس اب یکمشت انعامی ادائیگی یا اعلان کردہ سالانہ ادائیگی کے درمیان انتخاب کرنے کا اختیار ہے۔

Lotto, Mega Millions, Powerball, یا Cash4Life -اگر آپ ان گیمز میں سے کسی سے جیک پاٹ انعام جیتتے ہیں تو جیک پاٹ ادائیگی کے دو اختیارات دستیاب ہیں: سالانہ ادائیگی یا یکمشت نقد قیمت۔ خواہ آپ یکمشت یا سالانہ ادائیگیوں کا انتخاب کریں، تمام ادائیگیاں ضروری پریس ایونٹ کے دو سے تین کاروباری ایام کے بعد براہ راست ڈپازٹ وائر کے ذریعہ کی جاتی ہیں۔
 

"فار لائف" انعامات کیسے ادا کیے جاتے ہیں؟

"فار لائف" انعامات سالانہ یا ایک بار کی ادائیگی کے طور پر ادا کیے جا سکتے ہیں، یہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ اپنا انعام حاصل کرنے کا انتخاب کیسے کرتے ہیں۔ جب آپ اپنے ٹکٹ کا دعوی کرنے کے لیے آئیں گے، تو آپ کے اختیارات پر تبادلہ خیال کیا جائے گا۔

مجھے اپنا جیک پاٹ انعام کب ملے گا؟

ایک بار جب آپ کے انعام کا دعویٰ لاٹری سے منظور ہو جاتا ہے، اور پریس اینڈ کمیونٹی ریلیشنز آفس آپ کا میڈیا اعلان مکمل کر لیتا ہے، آپ کی یکمشت رقم یا ابتدائی ادائیگی آپ کی پسند کے بینک اکاؤنٹ میں الیکٹرانک طور پر منتقل کر دی جائے گی۔ جب آپ پہلی بار اپنے انعام کا دعوی کریں گے تو ہم آپ کو مزید بتائیں گے!

میں کیسے بتا سکتا ہوں کہ آیا میرا اسکریچ آف گیم فاتح ہے؟

ہر اسکریچ آف گیم میں ایسی خصوصیات ہوتی ہیں جو یہ پہچاننے میں مدد کرتی ہیں کہ آیا یہ جیتنے والا ٹکٹ ہے۔ نمبر اور/یا گیم پلے کے لیے استعمال ہونے والی علامتوں کے علاوہ، ہر ایک کے نیچے ایک سرخی چھپی ہوئی ہوتی ہے جس میں نمبر کے ہجے ہوتے ہیں یا نمبر کا مخفف موجود ہوتا ہے۔ جیتنے والے ٹکٹ کی شناخت کے لیے نمبر اور سرخی دونوں کا مماثل ہونا چاہیے اور ٹکٹ پر موجود تصدیقی کوڈز کا گیم کے لیے لاٹری کے کمپیوٹر ریکارڈز سے میل کھانا ضروری ہے۔ آپ اپنے اسکریچ آف گیم کو کسی خوردہ فروش کے پاس بھی لے جا سکتے ہیں یا اس کی حیثیت کی تصدیق کرنے کے لیے اسے ہمارے موبائل ایپ سے اسکین کر سکتے ہیں۔  

اگر میں اپنا جیتنے والا لاٹری ٹکٹ کھو دیتا/دیتی ہوں تو کیا ہوگا؟

تمام لاٹری ٹکٹ بیئرر انسٹرومنٹ ہیں، یعنی ٹکٹ کرنسی کی طرح ہیں۔ اگر آپ اپنا ٹکٹ کھو دیتے ہیں اور اس پر آپ کے دستخط نہیں ہیں، تو کوئی بھی ٹکٹ کا استعمال انعام کا دعوی کرنے کے لیے کر سکتا ہے۔ اگر آپ کا ٹکٹ کھو جاتا ہے تو براہ کرم کسٹمر سروس سینٹر سے رابطہ کریں۔ ہمیشہ اپنے ٹکٹوں کے پچھلے حصے پر فوراً دستخط کرنا یاد رکھیں۔

کیا میں کسی دوسرے ملک میں ہوتے ہوئے انعام کا دعوی کر سکتا ہوں؟

جی ہاں. چونکہ آپ بیرون ملک مقیم ہیں، لہذا آپ فاتح کا کلیم فارم ڈاؤن لوڈ کر کے اسے میل کر سکتے ہیں: New York Lottery PO Box 7533 Schenectady, NY 12301-7533۔

اسکریچ آف گیم پر انعام کا دعوی کرنے کی آخری تاریخ کیا ہے؟

انعام کے دعوے کی آخری تاریخیں ہر اسکریچ آف گیم کے انفرادی صفحہ پر پوسٹ کی جاتی ہیں (اپنا گیم یہاںتلاش کریں) ۔ 

جب میں اپنا ٹکٹ خریدتا ہوں یا LOTTO (لوٹو)، میگا ملینز یا پاور بال کا سبسکرپشن خریدتا/خریدتی ہوں تو کیا مجھے ادائیگی کا اختیار منتخب کرنا ہوگا؟

آپ کو خریداری کے وقت جیک پاٹ ادائیگی کا اختیار منتخب کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگر آپ جیک پاٹ جیتتے ہیں، تو آپ کے پاس لاٹری کسٹمر سروس سینٹر میں انتخاب کرنے کے لیے اپنے انعام کا دعوی کرنے کی تاریخ سے 60 دنوں تک کا وقت ہوگا۔

میں ٹیک 5 کویک پِک پرائز کے فری پلے کا دعوی کہاں کر سکتا/سکتی ہوں؟

ٹیک فائیو کویک پِک کے بونس انعام کو فری پلے کہتے ہیں۔ اسے ڈرا کرنے کی تاریخ کے 45 دنوں کے اندر کسی بھی خوردہ فروش کے مقام پر چھڑایا جا سکتا ہے۔

کیا ہوگا اگر میں اپنی تمام جیک پاٹ ادائیگیاں وصول کرنے سے قبل فوت ہو جاؤں؟

لاٹری اصل انعام یافتہ، فوت شدہ انعام یافتہ کے لواحقین، یا جس کو بھی لاٹری کو مناسب عدالتی حکم کے مطابق ادا کرنے کا حکم دیا گیا ہو، ادائیگی جاری رکھے گی۔ یہ نیویارک اسٹیٹ ٹیکس قانون سیکشن 1613 کے عین مطابق ہے۔ انعام جیتنے والے کی موت پر لاٹری کی ادائیگیوں میں تیزی نہیں آئے گی۔

کیا میں اپنے کیش4لائف، میگا ملینز یا پاور بال جیتنے والے ٹکٹ کو ان گیمز کی پیشکش کرنے والی دیگر ریاستوں میں سے کہیں بھی کیش کر سکتا ہوں؟

نہیں، معذرت خواہ ہوں! جیتنے والے ٹکٹوں کو اسی ریاست میں کیش کیا جانا چاہیے جس میں آپ نے انہیں خریدا تھا۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ کیش4 لائف، میگا ملینز، اورپاور بال والی ریاستیں آزاد کمپیوٹر سسٹم چلاتی ہیں جو دوسری ریاستوں سے ٹکٹوں پر کارروائی یا تصدیق نہیں کر سکتیں۔

کیا یہ اعلان کیا جائے گا کہ میں نے لاٹری جیت لی ہے؟

آپ کو ایک پریس ایونٹ اور عوامی اعلان میں حاضر ہونے اور شرکت کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ نیو یارک لاٹری ایک سرکاری ایجنسی ہے اور لاٹری کے انعامات عوامی فنڈز ہیں، اس لیے ہم اپنے تمام کھلاڑیوں کے سامنے فاتحین کے نام ظاہر کرنے کے پابند ہیں۔ اگر آپ لاٹری کے فاتح ہیں، تو آپ کا نام اور رہائش کا شہر عوامی سطح پر ظاہر کیا جا سکتا ہے، لیکن ہم آپ کے گلی کا پتہ یا ٹیلیفون نمبر جاری نہیں کریں گے۔ لاٹری کو نیویارک لاٹری کو چلانے اور اس کا انتظام کرنے کے لیے ٹیکس قانون کے سیکشن 1604 کے تحت اپنے اختیار کے مطابق انعام جیتنے والوں کی ذاتی معلومات حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جس میں لاٹری کی مارکیٹنگ اور تشہیر اور انعامی ایوارڈ کے حقدار شخص کی شناخت شامل ہوتی ہے۔ لاٹری انعام کے دعوی کے تعین کو مؤخر کر سکتی ہے جب تک دعویدار کی نیوز کانفرنس، اعلان، کسی بھی تحقیقات کے اختتام، یا انعام کے حق سے متعلق قانونی چارہ جوئی میں شمولیت نہ ہو۔

اب بھی مدد کی ضرورت ہے؟